اختر خطوتك، ونساعدك في الباقي.

تسجيل الشركة

1. افتح تسجيل الشركة وأدخل بياناتك ووسيلة التواصل.
2. أكمل التحقق والملف والوثائق المطلوبة.
3. تابع نتيجة المراجعة وملاحظات الإدارة من حسابك.

تسجيل السائق

1. افتح تسجيل السائق وأكمل بيانات الهوية والتواصل والتحقق.
2. أدخل بيانات المركبة والقدرات والوثائق المطلوبة.
3. راجع النواقص والصلاحية حتى اكتمال المراجعة والتفعيل.

تتبّع شحنة كمستلم

استخدم رابط التتبع أو رقم TR المرسل من الشركة. رقم الطلب SG مخصص للطلب داخل النظام ويختلف عن رقم التتبع. إذا لم يتوفر لديك الرابط الصحيح، اطلبه من الشركة التي أنشأت الشحنة.

تعذّر تسجيل الدخول؟

استخدم البريد أو رقم الهاتف المرتبط بالحساب وكلمة المرور. خيارات استعادة كلمة المرور متاحة في شاشة الدخول. لا ترسل كلمة المرور أو رمز التحقق إلى الدعم.

الحساب بانتظار الموافقة

اكتمال التسجيل لا يعني تفعيل الحساب فورًا. راجع الملف والوثائق وملاحظات الإدارة، واستكمل النواقص المطلوبة.

التواصل

راسل info@sheelgo.app بوصف مختصر للمشكلة، ويمكنك إرفاق لقطة بعد إخفاء المعلومات الخاصة. فريق الدعم متاح على مدار 24 ساعة عبر البريد الرسمي.